Coordonner des services à la personne, c'est bien plus que gérer un planning. C'est concevoir des prestations adaptées à chaque situation, animer une équipe d'intervenants au quotidien et représenter la structure auprès de ses partenaires. Cette formation prépare les apprenants à occuper cette fonction clé du secteur des services à la personne, en toute autonomie.
Concevoir et organiser une prestation de services adaptée à chaque situation
Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
Développer les partenariats et représenter la structure sur son territoire
Inscrire sa pratique dans une démarche qualité Qualiopi et de responsabilité sociale
La formation se compose de 3 CCP et d'un socle transversal. Un stage en entreprise de 210h est réparti sur toute la durée.
Découverte du secteur des services à la personne, culture professionnelle, positionnement du RCSAD, prise en main du LMS Digiforma, outils bureautiques (Word/Excel) et communication professionnelle par email, cadre de la formation et de la certification.
Analyse de la demande · Élaboration du plan d'aide · Gestion administrative de la prestation · Coordination de l'organisation au domicile · Suivi de l'intervention et qualité du service.
Recrutement et intégration des intervenants · Planification et contrôle de l'activité · Accompagnement et soutien de l'équipe · Prévention des risques professionnels et sécurité des intervenants.
Représentation interne et externe de la structure · Coopération avec les partenaires du territoire pour coordonner les interventions au domicile.
Stage en parallèle des enseignements, sur toute la durée de la formation. Obligatoire pour accéder aux épreuves de certification. Les apprenants déjà en poste peuvent valoriser leur emploi actuel.
La validation des 3 CCP donne accès au Titre Professionnel RCSAD niveau 5. Des CCP peuvent être obtenus séparément :
Évaluations en Cours de Formation (ECF) — 3 épreuves, une par CCP
Dossier Professionnel (DP)
Dossier technique (DT)
Présentation orale et entretien final devant le jury — Cas pratique, en présentiel
Bilan de stage en entreprise
Formation individualisée et accompagnée — 100% en distanciel (FOAD)
Suivi de parcours, dépôt de ressources, traçabilité Qualiopi
Classes virtuelles synchrones — webinaires, ateliers, coaching collectif
Modules e-learning asynchrones — accessibles 24h/24 à son rythme
Ressources numériques : vidéos, fiches mémos, études de cas réels, quiz interactifs
Tutorat individuel — 1h/semaine pendant toute la durée de la formation
Communauté apprenante — forum, partage de pratiques
Tous nos formateurs disposent d'une expérience significative dans le secteur des services à la personne et à domicile — responsables de secteur, coordinateurs ou cadres du médico-social — associée à une pratique confirmée de la pédagogie pour adultes.
6 mois
543h de formation + 210h de stage
Calendrier détaillé : 25 semaines (janvier à juin 2027)
Tout public adulte — salariés, demandeurs d'emploi, reconversions professionnelles souhaitant exercer dans les services à la personne et à domicile.
100 % en distanciel (FOAD)
Synchrone + asynchrone.
Jury en présentiel uniquement.
Titre Professionnel Niveau 5
Responsable-Coordonnateur de Services au Domicile — RNCP39539
CCP délivrables séparément.
Nous consulter
OPCO Domicile · CPF · France Travail (AIF) · Conseil Régional Grand Est · Autofinancement
| Code RNCP | 39539 |
| Niveau | 5 (Bac+2) |
Accompagnement personnalisé pour les personnes en situation de handicap.
Contactez-nous pour adapter votre parcours.
L'instant Compétences
Blénod-lès-Pont-à-Mousson — 54700 — Grand Est
Spécialiste VAE & Formation professionnelle
www.linstant-competences.fr
contact@linstantcompetences.fr
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